保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體，保安行業(yè)提供的是安全服務(wù)，因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，走已社會(huì)責(zé)任為先的道路。參與社會(huì)治安巡邏防范、政府機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動(dòng)保、銀行、醫(yī)院的安全運(yùn)營(yíng)，在這些崗位上，廣大基層保安承受著高風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受風(fēng)雨吹打、日曬寒。倘若沒(méi)有他們，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任無(wú)從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。
保安員是保安服務(wù)質(zhì)量的決定者，保安服務(wù)取決于它的執(zhí)行者——保安員，他們的綜合素質(zhì)，包括身體素質(zhì)，對(duì)服務(wù)對(duì)象和區(qū)域熟悉程度，是否具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和較強(qiáng)的處置突發(fā)事件的能力等，都決定著其所提供的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)與劣。高素質(zhì)的保安員是優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)的根本保障。
保安員是展開(kāi)保安行業(yè)形象的窗口，人們?nèi)绾胃兄⒄J(rèn)識(shí)保安行業(yè)，直觀的方式是通過(guò)一線保安員的表現(xiàn)，他們的言行舉止、儀容儀表及精神面貌，無(wú)不向社會(huì)傳遞著相關(guān)信息，成為展示保安服務(wù)行業(yè)形象的一扇窗口。
保安員是保安行業(yè)轉(zhuǎn)行升級(jí)推動(dòng)力量，保安行業(yè)主要以人防為主，屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人力資源對(duì)于行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著至關(guān)重要的作用，在這一過(guò)程中，需要高素質(zhì)保安人才做保障，無(wú)論是技防還是隨身護(hù)衛(wèi)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等高端業(yè)務(wù)，都概莫能外。只有擁有豐厚的保安人才儲(chǔ)備，保安行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才能成為可能。
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